Condizioni di vendita

Le presenti condizioni di vendita regolano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da Sorgentebio.it Tutti i rapporti contrattuali tra Sorgentebio.it e il cliente sono regolati dalle presenti Condizioni Generali che sono parte integrante di ogni proposta, ordine e conferma di ordine d'acquisto dei prodotti. Se acquistate da Sorgentebio.it accettate le condizioni di vendita. È consigliato leggerle attentamente prima di confermare l’ordine. Con la conferma dell’ordine da parte del Cliente il contratto di acquisto tra il cliente stesso e Sorgentebio.it si intende stipulato.

Modalità d'acquisto

Il consumatore è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto, a leggere attentamente le presenti condizioni generali. L'inoltro dell'ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione. Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate online nelle relative schede descrittive, al prezzo indicato a cui si aggiungono le spese di spedizione come riportato sul sito. Prima della conferma dell'ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto selezionato, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e l’ammontare delle spese di consegna.

Controllare sempre che non vi siano prodotti con 3 asterischi rossi accanto al nome; in questo caso, rimuovere i suddetti articoli dal carrello in quanto prodotti al momento non disponibili e quindi non acquistabili.

Per eliminare uno o più prodotti dal carrello: selezionare i prodotti e cliccare su 

Una volta confermato l'ordine di acquisto, il cliente riceverà da Sorgentebio.it un messaggio e­mail a conferma della ricezione e accettazione dell’ordine, contenente le informazioni sui prodotti acquistati, l'indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di spedizione, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e le informazioni sul diritto di recesso. Con l’invio della mail di conferma da parte di Sorgentebio.it al cliente, il contratto di acquisto si intende concluso e formalizzato. Sorgentebio.it si riserva il diritto di non accettare o processare gli ordini incompleti o mancanti di dati fondamentali. La richiesta della fattura deve pervenire prima dell'emissione dello scontrino. In caso contrario, non sarà possibile emettere fattura.

Prezzi e caratteristiche dei prodotti

Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti presenti nel Sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta. Le promozioni sono da considerarsi valide solo per il negozio online.I prezzi applicati sono quelli indicati nel Sito al momento dell'ordine di acquisto da parte del Cliente. I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti. Le caratteristiche dei prodotti pubblicate da Sorgentebio.it rispondono a quelle comunicate dai rispettivi produttori. Sorgentebio.it non si assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni. Le immagini dei prodotti sono a solo scopo illustrativo. La disponibilità dei prodotti può variare senza alcun preavviso in quanto legata all'effettiva presenza del prodotto nel negozio fisico.

MODALITÀ DI PAGAMENTO DELL'ORDINE

Bonifico bancario anticipato

Il cliente potrà effettuare il bonifico sul conto corrente intestato a

Mari Francesca..............

Nella causale del bonifico, al fine di velocizzare il tracciamento del pagamento, si prega di indicare il numero di ordine che vi è stato comunicato via mail.

Si prega di inviare il bonifico entro 4 giorni dall'ordine o l'ordine verrà annullato.

NON VERRÀ EVASO ALCUN ORDINE PRIMA DELL'EFFETTIVO ACCREDITO DEL PAGAMENTO.

Paypal

Il cliente potrà effettuare il pagamento Paypal a fine ordine, utilizzando un account paypal personale oppure scegliendo di non registrarsi al servizio paypal e scegliere di pagare direttamente con CARTA DI CREDITO, POSTEPAY. Per dettagli e modalità di registrazione visitare il sito www.paypal.it. Nel caso in cui il pagamento non venga effettuato entro 2 giorni dalla data dell'ordine, salvo diversi accordi tra il cliente e Sorgentebio.it, l'ordine verrà annullato senza alcun preavviso.

La merce viaggia per conto e a rischio del compratore: Sorgentebio.it non sarà quindi responsabile per eventuali ritardi o danni derivanti dal trasporto. Nel caso in cui il pacco arrivi visibilmente danneggiato ritirare il pacco firmando con riserva, in caso contrario non sarà possibile richiedere alcun rimborso. Nell'eventualità di un rifiuto del pacco, Sorgentebio.it può richiedere al cliente l'intero ammontare delle spese di spedizione e il costo sostenuto per il ritorno al mittente del pacco. I termini di consegna indicati da Sorgentebio.it sono riferiti ai prodotti presenti in magazzino e sono da intendersi non vincolanti visto che gli stessi possono venir modificati da Sorgentebio.it in caso di effettive esigenze.

Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere concordate preventivamente via mail o telefonicamente tra il Cliente e Sorgentebio.it e accettate da entrambe le parti.

Offerte speciali e promozioni

Le eventuali offerte speciali o promozioni proposte da Sorgentebio.it sono valide fino alla scadenza delle stesse o fino all'esaurimento dei prodotti oggetto della promozione.

Garanzie dei prodotti

Sorgentebio.it garantisce la sola integrità materiale dei prodotti al momento della spedizione. Eventuali difetti devono essere comunicati dal cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 10 (dieci) giorni dalla data di consegna. Il cliente ha diritto alla sostituzione dei prodotti previa restituzione degli stessi, escludendo il diritto del cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di prodotti sono da considerarsi a carico del cliente. Sorgentebio.it non presta sui prodotti alcuna garanzia aggiuntiva rispetto a quella fornita dai singoli produttori. Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di Sorgentebio.it, è convenuto che la responsabilità di Sorgentebio.it non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal cliente oggetto di contestazione.

Responsabilità

Sorgentebio.it, non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito www.sorgentebio.it, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto.

Sorgentebio.it DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ IN CASO DI ERRORI DI DIGITAZIONE, ILLUSTRAZIONE, VARIAZIONE PREZZI E SPECIFICHE DI PRODOTTI.

Nel caso di mancata consegna di prodotti imputabili a nostro errore, siamo disponibili a inviare il prodotto mancante nell'ordine successivo.

Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti stessi. Il diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata A.R. a Mari Francesca via Lazzaro Spallanzani n.2 04010 borgo podgora Latina entro i termini previsti per legge.

Per avvalersi del diritto di recesso è necessario seguire le seguenti istruzioni:

1. Entro il termine di 10 giorni dal ricevimento del pacco è possibile segnalare la richiesta di rimborso o di sostituzione indicando il motivo della restituzione (cattiva qualità, prodotto danneggiato, ecc.) e segnalando se si desidera la sostituzione del prodotto con uno di analogo valore o la restituzione della somma pagata. Sorgentebio.it si riserva la facoltà di sostituire il prodotto reso includendolo in un successivo ordine del cliente oppure di disporre la restituzione della somma pagata. La segnalazione può essere fatta via e­mail all'indirizzo info@sorgentebio.it
2. Occorre rimettere l'articolo nella sua confezione originale, chiudendola bene e sigillando accuratamente il pacco. Occorre inoltre che il prodotto sia integro di tutte le sue parti e non utilizzato o manomesso: la restituzione di prodotti non integri, usati anche in minima parte, deteriorati o privi di accessori o dotazioni originali non sarà accettata da Sorgentebio.it e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto.
3. Il tutto va spedito entro 10 giorni dal ricevimento a: Mari Francesca via Lazzaro Spallanzani n.2 04010 borgo podgora Latina È responsabilità del cliente adoperarsi affinché la merce, che viaggia sotto sua responsabilità, giunga in condizioni perfette. IMPORTANTE: il reso non va spedito in contrassegno, poiché sarebbe automaticamente respinto.
4. Le uniche spese dovute dal consumatore per l'esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del prodotto a Sorgentebio.it. Il Cliente non può esercitare il diritto di recesso relativamente a prodotti personalizzati o sfusi. Il rimborso verrà effettuato nel minor tempo possibile, e in ogni caso entro 30 giorni dalla data in cui Sorgentebio.it sarà informato, con le modalità di cui sopra, dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. Il Cliente è tenuto entro 10 giorni lavorativi dall'esercizio del diritto di recesso, a spedire i Prodotti resi all'indirizzo di Sorgentebio, con spedizione tracciabile e spese a carico del Cliente.

Sorgente Bio di Mari Francesca accetterà la merce resa riservandosi di verificare che i prodotti siano stati riconsegnati integri nelle medesime condizioni di ricezione. E’ opportuno rivestire il prodotto con altro imballo protettivo che ne conservi l’integrità e lo protegga anche da scritte o da apposite etichette. Solo in tal caso provvederà all’inoltro dell’intero importo versato dal Cliente entro i termini di legge previsti. Sorgente Bio di Mari Francesca provvederà ad accreditare la medesima somma mediante bonifico bancario, nel minor tempo possibile e in ogni caso entro trenta giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso. Il Cliente potrà comunicare le sue coordinate bancarie (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell’intestatario della fattura) e la Acqua a domicilio Roma di Panzarini Fabiola provvederà ad effettuare la rimessa dell’importo dovuto.
Il diritto di recesso decade nella sua interezza quando viene meno la «sostanziale integrità del bene» e nei casi in cui Acqua a domicilio Roma di Panzarini Fabiola – Strada Chiesuola, 134 – Latina (LT) accerti:

• l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali, parti, …);
• un utilizzo del prodotto tale da rendere impossibile il ripristino alle condizioni pre-esistenti alla vendita;
• il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;
• uno stato di sporcizia del prodotto dovuto al suo utilizzo, che ne abbia compromesso l’integrità.

Nel caso di decadenza di tale diritto, la Sorgente Bio di Mari Francesca provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, con addebito allo stesso delle spese di spedizione.